學(xué)習(xí)型思維使徽商善于從歷史上汲取豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧。

徽商作為中國(guó)歷史三大商幫之首，稱雄商界三百年，有“徽駱駝”“績(jī)溪牛”之美稱，這主要得益于其經(jīng)營(yíng)文化，特別是正確的經(jīng)營(yíng)理念和有效的經(jīng)營(yíng)手段。他們具有愛國(guó)精神、進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、和協(xié)精神及勤儉精神。徽商的精神和文化以及管理思想，至今仍值得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)和借鑒。

01 戰(zhàn)略層面 堅(jiān)持創(chuàng)新 企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營(yíng)，傳承與創(chuàng)新同等重要。謝裕大、張一元、胡裕泰、胡開文等一批徽商老字號(hào)的延續(xù)發(fā)展，得益于徽商在戰(zhàn)略層面既傳承又不斷創(chuàng)新的智慧。

如胡開文墨業(yè)，乾隆中葉墨商胡天注在休寧創(chuàng)辦胡開文墨號(hào)一舉成功，很快又在屯溪鎮(zhèn)開設(shè)一門市部，晚年胡天注立下重要遺囑，即將來(lái)任何時(shí)候，“分家不分店，分店不起桌，起桌要更名”。經(jīng)過(guò)一百多年的努力，第四代傳人胡貞觀想出了一個(gè)辦法:后人如要起桌造墨，又要打“胡開文”招牌的話，必須在“胡開文”之后加上“×記”二字，以示區(qū)別，休城老店“蒼珮室”商標(biāo)絕不允許其他人使用。這充分反映了胡貞觀靈活性和原則性相結(jié)合的管理才能，胡氏傳人的智慧解決了企業(yè)傳續(xù)機(jī)制問(wèn)題，值得后人學(xué)習(xí)。

又如謝裕大的前身是清朝光緒元年（1875年）由古徽州漕溪人謝正安所創(chuàng)的謝裕大茶行，至今已有140多年的悠久歷史，其始終堅(jiān)持“世代相傳，千錘百煉，開拓創(chuàng)新，追求卓越”的質(zhì)量方針，秉承祖訓(xùn)，穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了六代人、一杯茶的傳承。

注重學(xué)習(xí) “賈而好儒”是徽商的顯著特點(diǎn)。在他們看來(lái)，經(jīng)商只是不得已而為之的謀生手段。讀書做官，“學(xué)而優(yōu)則仕”才是人生目標(biāo)。所以徽商很愛讀書，他們有的白天經(jīng)商，晚上、路途中也是時(shí)時(shí)不忘讀書。

愛學(xué)習(xí)給徽商帶來(lái)三個(gè)方面的影響，一是提高徽商的文化品位和素養(yǎng)。較高的文化素質(zhì)成為他們與官僚士大夫交往的“黏合劑”，同時(shí)也給徽商的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了許多便利；二是學(xué)習(xí)型思維使得徽商善于從歷史上汲取豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧，從而促進(jìn)自身商業(yè)的發(fā)展；三是增強(qiáng)經(jīng)商的理性認(rèn)識(shí)，即徽商以“儒道經(jīng)商”為核心形成了良好的商業(yè)道德，也創(chuàng)建了靈活的商業(yè)機(jī)制。

利他思維 在思維模式方面，徽商秉承利他思維，擁有利他之心?；丈躺逃?xùn)中寫道，“斯商：不以見利為利，以誠(chéng)為利；斯業(yè)：不以富貴為貴，以和為貴；斯買：不以壓價(jià)為價(jià)，以衡為價(jià)；斯賣：不以賺贏為贏，以信為贏；斯貨：不以奇貨為貨，以需為貨；斯財(cái)：不以斂財(cái)為財(cái)，以均為財(cái)；斯諾：不以答為答，以真為答。”不難看出，每個(gè)經(jīng)商者都要首先考慮別人的感受。從徽州商人身上，我們要懂得反思，多為他人著想，做事全力以赴。

02 策略層面 商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和傳承 商業(yè)經(jīng)營(yíng)的積累和傳承無(wú)疑是徽商文化的重要組成部分?；丈淘陂L(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們往往把經(jīng)驗(yàn)付諸文字以便傳給后人。如新安惟善堂徽州老典商撰寫的《典業(yè)須知錄》《典務(wù)必要》《當(dāng)行雜記》， 歙縣芳坑茶商江耀華所撰寫的《做茶節(jié)略》以及徽商黃汴的《天下水陸路程》、儋漪子的《天下路程圖引》、吳中孚的《商賈便覽》、吳日法的《徽商便覽》等，均凝結(jié)著他們豐富的行商經(jīng)驗(yàn)。尤其是在滬經(jīng)商垂六十載的徽人余魯卿，晚年總結(jié)畢生經(jīng)驗(yàn)，寫成五萬(wàn)余言的《經(jīng)歷志略》一書，更具有較高的文化價(jià)值。

所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 一般人都認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人制度源于1841年的美國(guó)，當(dāng)年馬薩諸塞州的鐵路發(fā)生一起兩列客車迎頭相撞的事故，當(dāng)時(shí)公眾認(rèn)為鐵路企業(yè)主管理能力差，從而推動(dòng)了企業(yè)管理制度的改革，選擇有管理能力的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，即分離所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。

若從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，徽商職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)要比美國(guó)早二百年。如歙縣大典商許翁，十幾代經(jīng)營(yíng)典鋪，四十多所典鋪遍布江浙，便聘請(qǐng)人來(lái)管理經(jīng)營(yíng)，這實(shí)際上就是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，可以說(shuō)就是經(jīng)理人制。又如休寧人汪棟，先輩在蘇州府平望鎮(zhèn)留有一典鋪，汪棟因忙于舉業(yè)，無(wú)暇顧及，于是“則擇賢能者委之。”這位聘請(qǐng)的“賢能者”當(dāng)然就是經(jīng)理了。再如休寧人朱文石“嘗客蕪陰(蕪湖)，有族人者豐于財(cái)，悉舉以托翁(朱文石)而身他去”，朱文石也是經(jīng)理。

圖片 合伙經(jīng)營(yíng)，抱團(tuán)發(fā)展 當(dāng)一個(gè)人經(jīng)商資本不足時(shí)，徽商往往聯(lián)合起來(lái)合伙經(jīng)營(yíng)。此制度始于明代，嘉靖年間，休寧程鎖因經(jīng)商資本不夠，“乃結(jié)舉宗賢豪者得十人，俱人持三百緡為合從，賈吳興新市。”顯然就是合資制。合資經(jīng)商中關(guān)于資金的使用、每人的利益分配都有嚴(yán)格規(guī)定。若每人所投資本金不同，其在最終利潤(rùn)中所分得的利益也不同，這都在事先的契約中規(guī)定得非常明確。

兩淮徽州鹽商所創(chuàng)立的補(bǔ)貼制度是徽商“以眾幫眾”的精神體現(xiàn)，明清時(shí)兩淮之鹽大多供銷湖廣口岸，鹽商必須通過(guò)長(zhǎng)江水道將鹽運(yùn)往湖廣。長(zhǎng)江航運(yùn)波濤洶涌，難免有覆舟之虞，一旦罹難，政府還要責(zé)其補(bǔ)運(yùn)，則無(wú)不傾家蕩產(chǎn)。兩淮總商鮑志道鑒此，“建議商舟溺，則群商攢助，謂之津貼。當(dāng)事者義之，下其法為令。” 03 激勵(lì)制度 在徽商的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有各類激勵(lì)制度，典型的有如下幾種。

小伙制。是浙江蘭溪徽商布店的創(chuàng)新之舉，允許店員有小伙生意，即福利。小伙生意因系店內(nèi)員工兼職，沒(méi)有工薪及房租等支出，資金又由店內(nèi)無(wú)息借墊，收入往往接近甚至超過(guò)全年工資。另外，布店員工年終還能分到零頭布(機(jī)頭布)，約0.5米左右。每人年終可分得十幾斤、幾十斤。這些方式既不影響布店經(jīng)營(yíng)，也可提高員工收入，又不增加經(jīng)營(yíng)成本，可謂一舉三得。

月折制。是徽州典鋪每月給員工的一種生活補(bǔ)貼，又稱“月酒”“火食”“伙食”“福食”。據(jù)學(xué)者研究，月折并非給典鋪所有員工，只給柜友與學(xué)生兩類員工，而且根據(jù)崗位不同，數(shù)量有所區(qū)別。

津貼制。專指徽州典鋪每年從利潤(rùn)中提取一定比例的數(shù)額分配給內(nèi)部職工，根據(jù)職位的不同，津貼也有所區(qū)別。這實(shí)際上是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)。

陽(yáng)俸。又稱養(yǎng)俸，胡慶余堂的員工，只要不是辭職或被辭退，年老體弱無(wú)法工作后仍可領(lǐng)原薪，直到去世。

陰俸。對(duì)有大貢獻(xiàn)的雇員，去世后由胡慶余堂按原薪定比例發(fā)給遺屬，直到遺屬生活好轉(zhuǎn)為止，相當(dāng)于撫恤金。

勞動(dòng)股。徽商胡雪巖從盈利中抽出一份特別紅利，專門給貢獻(xiàn)大的員工，功勞股是永久性的，一直拿到去世。

正余利制。即將利潤(rùn)分為正利和余利兩個(gè)部分，所謂正利，就是在資本所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開的情況下，經(jīng)營(yíng)者每年都要按照事先約定的數(shù)字向資本所有者支付的利潤(rùn)。所謂余利，就是正利之外的利潤(rùn)。根據(jù)不同情況，余利或?yàn)榻?jīng)營(yíng)者所有，或?yàn)榻?jīng)營(yíng)者與資本所有者共同分配。正余利制在清代又叫官利制，兩者名異而實(shí)同。